课程背景:
20年前,当丰田、沃尔沃、通用电气等公司引入团队时,曾轰动一时,很多媒体追逐报道这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采用团队形式,则会成为一个新闻热点。仅仅20年的时间,团队已经如此普及,渗透到各个优秀企业,甚至政府部门。
究竟是什么原因使得团队如此流行?
团队的流行其实与20世纪0年代日本的经济腾飞有关,到70年代日本在产业技术方面发展比较迅速,除了航天工业外,与美国几乎不相上下,在光电技术、机器人、处理器等方面甚至都超过了美国,这些都与日本的团队经营模式有关。
战后,日本除了人力资源外几乎没有任何竞争优势,日本企业的单个员工与其他国家相比并不占优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与伦比的,日本企业中到处弥漫着团队合作的精神气氛。
一个具有战斗力的团队具有如下的特征:
◇ 选择合适的成员,最大限度的表现每个队员的业绩;
◇ 有明确的分工和责任;
◇ 保持一定的冲突;
◇ 科学的决策方式;
◇ 队员在强项上得到发挥,在弱项上得到支持;
◇ 共同的目标;
◇ 致力内部交流的有效性;
◇ 维持纪律的有效性;
◇ 保证质量,追求不断改进;
◇ 有一个好的领导;
课程收益:
◇增强员工之间的情感交流,改善人际关系,建立积极向上、轻松的组织
气氛;
◇ 通过团队协作共同完成各项艰巨任务,从而使学员树立相互配合,相互支
持的团队精神及合作意识,创立一支
高绩效的团队;
◇ 改善组织内部的沟通与信息交流;
◇ 提高团队成员勇于承担责任的意愿和精神;
◇ 培养学员群体决策的能力和技巧;
◇ 使公司员工进一步明确和认同组织目标,增强企业凝聚力;
◇ 团队冲突的处理;
◇ 增进学员对团队力量的认识、培养学员的归属感。